Ceník České pošty od 1.2. 2017: přehled poplatků

Největší státní podnik opět aktualizoval svůj klíčový dokument. Posuďte sami, o kolik stoupnou poplatky za doručení psaní nebo balíčku, co stojí dodejka nebo cenná zásilka! Upřímně řečeno, ceník České pošty od Nového roku 2017 celkem podražil: doporučený balíček zhruba o 16 %, balík do ruky zhruba o 20 %. Ale další – únorová aktualizace v podstatě mnoho nezměnila. Zůstává držitel poštovní licence levnější, než soukromé zasilatelské firmy DPD, PPL, GLS, Fedex nebo DHL?

Česká pošta má stále ještě právní formu státního podniku, což není její poslední zvláštnost. Zákon o poštovních službách (č. 29/2000 Sb.) stanovuje: „Držitelem poštovní licence je ode dne nabytí účinnosti tohoto zákona do 31. prosince 2017 Česká pošta, s. p., případně její právní nástupce, který je na celém území České republiky povinen poskytovat a zajišťovat základní služby.“ Tato pasáž má zásadní důsledky pro Ceník České pošty.

Držitel poštovní licence má zákonem stanovené povinnosti

Držitel poštovní licence musí vyřizovat doporučené, cenné a klasické zásilky do 2 kg, pro nevidomé osoby bezúplatně do 7 kg, dále balíky do 10 kg a peněžní částky poštovním poukazem. Všechny služby pochopitelně vyčísluje Ceník České pošty, účinný od 1.2. 2017. Státní podnik musí požadovat „dostupné ceny“. Vyhláška č. 464/2012 Sb. navíc upřesňuje, že dojezdová vzdálenost mezi obcí a nejbližší poštou nepřesáhne 10 km. Dostatečně hustá musí být také síť poštovních schránek, jež jsou vybírané každý pracovní den.

Jaké výhody skýtají tolikeré povinnosti, nafukující náplň práce a omezující Ceník České pošty? Další vyhláška č. 466/2012 Sb. vysvětluje, že držitel licence má vyšší výnosy, výhradní právo uvádět do oběhu poštovní známky a ceniny, možnosti reklamy a jeho základní služby jsou osvobozené od daně z přidané hodnoty (DPH).

Ceník České pošty v lednu zdražil, od 1.2. 2017 zůstává stejný

Kompletní dokument si můžete stáhnout pod TÍMTO odkazem. Vypíchněme nejžádanější služby a zjistíme, že některé letos opět zdražily. Přesto zůstává ceník České pošty relativně levnější, než většina konkurenčních soukromých služeb. Například za dodání kilogramového balíku chtějí firmy GLS 79 Kč (pokud nejdelší a nejkratší strana mají dohromady maximálně 35 cm!), DPD minimálně 113 Kč a PPL 114 Kč včetně DPH 21 %. Fedex a DHL nabízejí pro cenovou kalkulaci webové formuláře.

Ceník České pošty účinný od 1.1., respektive od 1.2. 2017 požaduje za kilogramový balík doručený na poštu 108 Kč, přičemž součet jeho 3 rozměrů může dosáhnout 300 cm. Poplatek za tuto nadstandardní službu zahrnuje DPH. Dráže vyjde kilogramový balík přímo „do ruky“, i když jistou slevu zajišťuje Zákaznická karta České pošty: 115 Kč. Co za to? „Svým podpisem souhlasím se zpracováním osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení,“ stojí na formuláři pro Zákaznickou kartu běžných zákazníků. Vystavení 2 kusů občany ani firmy nic nestojí.

Ceník České pošty od 1.2. 2017 pro veřejnost v Kč

 od 1.1.2015od 1.2.2015od 1.5.2016od 1.1.2017nyní se Zákaznickou kartou
OBYČEJNÉ PSANÍ
- 50 g1313161615
- 100 g1717202019
- 500 g2121242423
- 1 kg2727303029
DOPORUČENÉ PSANÍ
- 50 g2934383837
- 100 g3742464645
- 500 g3944484847
- 1 kg4550545453
- 2 kg5156606059
CENNÉ PSANÍ
- 50 g3439434342
- 100 g3843474746
- 500 g4045494949
- 1 kg4651555555
- 2 kg5257616161
DOPORUČENÝ BALÍČEK
- 500 g59646474
64
- 1 kg64696979
69
- 2 kg6873738373
DODEJKA
- Obyčejné psaní----
- Doporučené psaní1015151515
- Cenné psaní1015151515
- Doporučený balíček1015151515
- Slepecké zásilky1015151515
BALÍK DO RUKY
- 2 kg117117117128115
- 3 kg127127127138118
- 4 kg131131131142121
- 5 kg138138138149127
- 6 kg142142142153130
- 7 kg145145145156133
- 8 kg148148148159136
- 9 kg154154154165142
- 10 kg159159159170145
BALÍK NA POŠTU
- 2 kg10810810810898
- 3 kg116116116116101
- 4 kg120120120120104
- 5 kg127127127127110
- 6 kg131131131131113
- 7 kg134134134134116
- 8 kg138138138138119
- 9 kg142142142142122
- 10 kg145145145145125

Ceník České pošty je osvobozen od DPH ve svých základních službách. (Součet 3 rozměrů „doporučeného balíčku“ nesmí přesáhnout 90 cm. „Cenná zásilka“ zaručuje náhradu škody při ztrátě nebo poškození, a to až do výše udané odesílatelem.) V tabulce je započtena DPH 21 % službám „Balík do ruky“ a „Balík na poštu“, pro které úleva neplatí. Ceník České pošty pro držitele Zákaznické karty je uvedený se slevami úrovně 1. Nárok na uplatnění slevy úrovně 2 vzniká, když za obyčejná, doporučená a cenná psaní utratíte aspoň 10 000 Kč během 6 měsíců.

22 komentářů

  • Milena Honzírková napsal:

    ČP neplní vůči zákazníkům své závazky a účtuje si neúměrně vysoké poplatky.
    Ve středu 4. 2. 2015 jsem odeslala obyčejnou listovní zásilku formátu A4, váha 0.064 kg, zaplatila 17 Kč a do dnešního dne – 10. 2. 2015 ještě nebyla zásilka, ze severních Čech na severní Moravu, doručena. Přitom tatáž zásilka v minulosti přišla na stejnou adresu do 24 hodin. Musela jsem zásilku, o stejné váze, zaslat dnes opět, ale už doporučeně. Poplatek činil 42 Kč! Celkem jsem tedy za doručení dopisu o stejné váze musela zaplatit 59 Kč, abych měla jistotu, že se zásilka opět neztratí.
    V tomto případě je kvalita služeb v rozporu s částkami, které musí zákazník ČP uhradit.

  • Vážení, už jsem psal jeden dotaz a stále nemám odpověď. Mám zákaznickou kartu a posílám každý měsíc peněžní poukázkou 2141;-Kč. Čekal jsem slevu na poštovném, ale žádnou nemám. Naopak jsem před hodinou l místo 26;-Kč zaplatil 29;-Kč. Ve vašem internetovém ceníku je stále částka 26;-Kč. Kolik jsem měl tedy zaplatit a na co jsem si zřizoval zákaznickou kartu, když mi vámi vychvalované slevy nemůžete poskytnout. Hezký den. Váš zákazník F.Holický.

    • Petr Woff napsal:

      Pane Holický, tento web nepatří České poště, pouze popisuje počínání státního podniku a chce přehledně ukazovat ceny poštovních služeb. Nicméně snad Vám pomohu. Zeptal jsem se tiskové mluvčí České pošty, jaké služby jsou zlevněny pro držitele Zákaznické karty. Zde je odpověď paní Marty Selicharové:

      „Držitel Zákaznické karty České pošty má nárok na tyto slevy:
      – podání Obyčejného psaní
      – podání Doporučeného psaní
      – podání Cenného psaní
      – podání Balíku Do ruky
      – podání Balíku Na poštu
      – platba SIPO na přepážce.“

      Ostatně sám v přehledu nejčastějších služeb na této stránce výše vidíte, že některé jsou naceněny stejně pro všechny zákazníky bez rozdílu: doporučený balíček nebo dodejka.

      Pokud jde o posílání peněžní poukázky v ceně 1 001 až 5 000 Kč (strana 30 kompletního ceníku), záleží na formě:
      A/ Vyplácí se v hotovosti, částku připíše banka na účet = 29 Kč.
      B/ Vyplácí se převodem z účtu u banky, částku vyplatí pošta v hotovosti – podává se písemnou formou nebo se údaje předají datovou formou = písemně 26 Kč, datově 24 Kč.
      C/ Vyplácí i vyplácí se v hotovosti = 35 Kč.
      D/ Poukázka s urychlenou výplatou (ve lhůtě jednoho pracovního dne ode dne podání ) – vyplácí i vyplácí se v hotovosti = 99 Kč.

  • Stropková napsal:

    Dobrý den! Jsem bývalá zaměstnankyně České pošty a vždy jsem stála na její straně, a to i v době, kdy jsem již nebyla její součástí. Jejích služeb využívám jen sporadicky, a proto mě zaskočil přístup vedoucí pošty v Dolním Bukovsku, která mě opakovaně i přes mou žádost o co nejlevnější balíkovou službu zpoplatnila zásilku službou „balík do ruky“, který je ovšem tou nejdražší balíkovou službou (117 Kč za zásilku o hmotnosti 0,608 kg v mém případě).

    Na poště není vyvěšen ceník poštovních služeb, není nabízen ani leták, který by ceník nahrazoval, takže zákazník nemá možnost zjistit aktuální cenu nebo jinou levnější variantu (např. doporučený balíček). Na můj dotaz, zda mi paní vedoucí může dát leták s přehledem sazeb a podmínek (max. rozměr, součet délek stran zásilky apod.), mě paní vedoucí odkázala na internet. Mám za to, že toto jsou základní informace, které by pro zákazníka měly být dostupné, tak aby se mohl v poštovních sazbách bez problémů orientovat sám a nebyl odkázán na dobrou vůli, v tomto případě spíš nevůli paní vedoucí.

    Poté co jsem na internetu našla informaci, že ještě stále funguje služba doporučený balíček, přiměla jsem úřednici, aby zásilku vystornovala a opětovně ji přijala jako doporučený balíček se sazbou 69 Kč. Na můj dotaz, proč mi uvedenou službu nenabídla hned na začátku, mi neodpověděla. Z jejího neprofesionálního postupu mám velmi rozpačitý pocit a celé to na mě působí jako její snaha zákazníka, který nemá šanci si ceny za služby spočítat a ověřit sám, nehorázně obrat. Stropková

    • Lucie napsal:

      Paní Stropková, mám stejnou zkušenost. Chtěla jsem balík s cenou – tuto službu pošta nabízela na internetu. Úřednice mi však řekla, že tato služba není a nemá ji v PC. Tak jak to chcete? Nezdržujete. Balík do ruky, nebo na poštu? Protože jsem to potřebovala poslat a za mnou byla přešlapující fronta, tak jsem to poslala do ruky a přišla tak o 20 Kč, protože adresát mi zaplatil poštovné dopředu podle vypočítaného sazebníku na internetu.

  • vladimír napsal:

    Odeslal jsem normálně, v takzvaném bublinkovém obalu CD z Prahy 9, na Prahu 5. Ani po týdnu nebyla zásilka – zatím – doručena. Domnívám se, že za 26 Kč (2 x 13 Kč) by měla být u adresáta do 2 dnů.
    To je taky dobrá vizitka České pošty?
    Na druhou stranu – dozvíte se dost o pojištění, historii známek, inzerci a jiných důležitých věcech s poštou nesouvisejících…

  • Josef Pejchl napsal:

    Chci odeslat balík a pojistit na určitou cenu – našel jsem pouze cenné psaní – mám dotaz:
    Mohu odeslat balík cca 5 – 6 kg jako cennou zásilku?
    Pokud ano, kde najdu ceník?
    Děkuji za pochopení a přeji pěkný den.

    • Petr Woff napsal:

      Pane Pejchle, tabulka výše obsahuje položku „doporučený balíček“ i dodejku pro tuto zásilku. Kupodivu Ceník České pošty neříká nic o pojištění ani pojistném. Samotného mě odpověď na Váš dotaz zajímá, takže kdybyste navštívil pobočku, napište potom, co Vám nabídli.

  • Franta napsal:

    Dobrý den. Chtěl bych se zeptat, jak je možné, že na poště mají váhu jenom do 10 kg – přitom mají brát balíky do váhy 30 kg a my musíme tahat balíky na vzdálenou poštu. A ještě se chci zeptat, jak je možné, že nejsou vyvěšeny na poštách ceníky? Když se člověk dívá na Internetu a potom se na poště dozví úplně něco jiného. A ještě vám pracovník pošty řekne, ať se podíváte na Internet, což pro důchodce není až tak samozřejmé. Podle mě je základní chyba v tom, že pošta nemá konkurenci, a tím pádem si dělá, co chce. Děkuji.

  • Emil Svarovský napsal:

    31.3. jsem odesílal obyčejný balík a byla mi účtována cena rovných 100 Kč. V ceníku služeb jsem takovou cenu nenašel. Neuvedli tam hmotnost zásilky, za to je na dokladu napsáno, že je to dobírka a to jsem nechtěl. Zajímalo by mě, zda se jedná o správnou cenu. Zásilka je označena číslem: BX0618739875X. Také bych doporučil obsluhující slečince, že bych ve svém věku (75) očekával slušnější chování a ochotu.

  • Jeník napsal:

    A kolik stojí balík okolo půl kila, když ho chci poslat na Slovensko?

    • Petr Woff napsal:

      Jeníku, díky za dobrou otázku. V Ceníku České pošty vidím Oddíl B: Ceny mezinárodních poštovních služeb. Obyčejná zásilka do 500 g, zaslaná do jiné evropské země, stojí 112 Kč. Standardní balík do 1 kg stojí od 265 Kč. „Ceny základních mezinárodních poštovních služeb do hmotnosti 10 kg a s nimi souvisejících doplňkových služeb a příplatků jsou osvobozeny od DPH.“

  • Karel napsal:

    Dobrý den, potřebuji odeslat do Kanady balík o hmotnosti 3 kilogramy. Jaký je rozdíl mezi pojmy prioritní a ekonomický? Respektive, otázka zní, zda mohu odeslat soukromý balík jako ekonomický. Děkuji. Karel

    • Petr Woff napsal:

      Karle, Česká pošta definuje pojem prioritní tak, že dané zásilce při přepravě na zahraniční cílovou adresu dává „přednost před ostatními zásilkami v rámci téže služby“. Pokud máte o takovou službu zájem, máte opatřit balík „poznámkou, popř. nálepkou Prioritaire, nebo požadavek „sdělte ústně při podání“. V ceníku poštovného vidím, že Kanada je v takzvaných cenových skupinách 9 (kategorie „ekonomický“) a 56 (kategorie „prioritní“), což by mělo pro balík o váze 3 kg znamenat 500 Kč a 789 Kč bez DPH. Ceník tedy chápu tak, že obě varianty jsou pro Vás možné.

  • Irena napsal:

    Dobrý den, chci poslat balík – 3 kg jako křehké zboží, kolik zaplatím? Děkuji.

    • Petr Woff napsal:

      Ireno, aktuálně zaplatíte za službu „Křehké“ příplatek 30,00 Kč včetně DPH, k normální ceně za Balík do ruky nebo Balík na poštu, vizte tabulku výše ve článku. Dále Česká pošta vysvětluje:
      „Křehké (do hmotnosti 10 kg)
      (čl. 16 odst. 8 poštovních podmínek a poštovní podmínky dle jednotlivých služeb)
      Odesílatel může požádat, aby podnik zacházel s Cenným balíkem o hmotnosti nejvýše 10 kg se zvláštní opatrností tak, aby bylo omezeno nebezpečí poškození při manipulaci se zásilkou.“

  • Iva napsal:

    Zdražovat, to jim jde velmi RYCHLE a jednoduše. Ale dát celkovou informaci o poštovném, posílání balíků, dopisů, je nad jejich síly. Nemluvě o Ceníku, ze kterého se dozvíte, kolik zaplatíte – ale kolik zaplatí pošta při ztrátě zásilky ani ťuk a o pojištění také NE. Česká pošta je odjakživa velký, moc nefungující moloch a sto let pozadu.

  • Petr napsal:

    Dobrý den, existuje nějaká služba České pošty, která by mi doručila do Kanady cennou zásilku, pojištěnou na hodnotu 55 tisíc Kč (velikost zásilky odpovídá rozměru obálky A5 a váze cca 50 g)? Děkuji.

    • Petr Woff napsal:

      Petře, Česká pošta má ceník pro vnitrostátní poštovní služby, stejně jako ceník pro mezinárodní poštovní služby. V obou jsou listovní i balíkové zásilky. Cena závisí kromě cílové lokality taky na hmotnosti a pokud chceme nadstandardní pojištění, musíme připočítat „příplatek za každých i započatých 1 000 Kč Udané ceny“. Tento příplatek je aktuálně 3 Kč (služba Cenné psaní) a 4 Kč (služba Cenný balík) včetně DPH. Takže odpověď na Vaší otázku zní: ano. :-)

  • Jana napsal:

    Dobrý den, prosím, přijímají všechny pobočky České pošty větší množství mincí (Kč) za výměnu českých bankovek bez poplatků?

    • Petr Woff napsal:

      Jano, v Ceníku České pošty nic o mincích a bankovkách nevidím. Předpokládám ale, že třeba pytel mincí Vám směnit nemusejí, protože podle zákona o oběhu bankovek a mincí může banka účtovat peníze při výměně více než 100 kusů jedné nominální hodnoty (například 101 dvacetikorun), anebo i při výměně menšího množství, pokud nejsou dodržené předepsané podmínky (nejsou-li peníze roztříděny podle hodnoty). Kdyby Vám Česká pošta nechtěla vyhovět, můžete si poslat peníze prostřednictvím složenky na svůj bankovní účet a potom všechno vybrat, takže získáte „velké bankovky“.

  • Jarda napsal:

    Podle mě jsou v začarovaném kruhu. Kvůli svým ekonomickým problémům musí Česká pošta zdražit, načež ztratí další zákazníky, klesnou příjmy, takže zase zvedne ceny atd. Balíkové služby soukromých dopravců budou brzy žádanější i v konzervativnější části společnosti.

Napište komentář. Chcete odpověď? V tom případě lajkněte náš Facebook ZDE :-).

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *